别瞎折腾!中国建设银行阆中分行网站改版,这3个坑踩一个亏一年
干建站这行七年了,见过太多银行网点搞网站跟闹着玩似的。
特别是咱们阆中这边,有些同事总觉得把建行Logo放上去,再挂个余额查询链接,完事。
大错特错!
你想想,现在谁还去电脑前敲键盘查个账?
手机都刷烂了,谁还盯着那个灰扑扑的页面看?
中国建设银行阆中分行网站要是还停留在十年前,那客户流失的速度,比嘉陵江的水还快。
今天不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊怎么把这个“门面”收拾利索,让老百姓愿意点进来,看了还想看。
第一步,得把“找不着北”的导航给砍了。
我上次去阆中古城旅游,想查个附近的网点,结果在那一级菜单里转悠了五分钟。
这就跟去饭馆吃饭,服务员让你自己进厨房炒菜一样荒谬。
现在的用户没耐心,手机屏幕就那么大,你搞个花里胡哨的大图轮播,底下全是广告,谁看?
把核心功能提上来。
存款利率、贷款计算器、附近网点查询,这三个按钮必须放在手指头一戳就能点到的地方。
别搞什么“关于我们”、“行长信箱”这种没人看的玩意儿,除非你想让领导满意,而不是让客户满意。
第二步,内容得说人话,别整那些官腔。
很多银行网站写的文案,那是给上级看的,不是给老百姓看的。
什么“秉承金融初心,助力地方经济”,这话没错,但太冷冰冰。
你要写的是:在阆中买房贷款,手续有多简单?
孩子上学,怎么快速申请助学贷款?
这些才是阆中老乡们关心的痛点。
把那些晦涩难懂的金融术语,翻译成大白话。
比如,别写“个人消费信贷产品”,直接写“手头紧?试试这个低息贷”。
这样改完,你会发现,中国建设银行阆中分行网站的停留时间能翻倍。
第三步,也是最关键的,移动端适配必须做到极致。
别跟我说什么响应式设计,那是给技术人员看的。
你要亲自拿个华为、拿个苹果,去点点看。
是不是字太小?
是不是按钮太近,容易误触?
是不是加载速度比蜗牛还慢?
在阆中这种地方,很多中老年客户用的还是千元机,网络也不一定随时满格。
如果你的网站在他们手机上卡成PPT,他们转身就走,连骂都懒得骂。
这时候,你就得考虑做个简易版,或者H5页面,加载要快,内容要精。
还有,别忘了加上微信一键登录。
现在谁还记密码?
扫个码,授权一下,就能查账,这才是正道。
我见过一个同行,专门帮本地商户做这种优化,效果立竿见影。
以前咨询量一天个位数,优化后,每天几十条私信问贷款政策。
这就是细节的力量。
别总觉得银行大牌子硬,客户不挑。
现在的客户精着呢,谁方便用谁。
中国建设银行阆中分行网站要是能真正做到“懂阆中、接地气”,那口碑自然就来了。
最后说一句,建站不是做完就完了,得运营。
定期更新本地资讯,比如阆中古城的旅游攻略,或者本地的理财小知识。
让客户觉得这个网站有用,不仅仅是个查账工具。
这样,他们才会经常打开,甚至分享给亲戚朋友。
别嫌麻烦,这一步跨过去,你就跟那些只会套模板的同行拉开了差距。
咱们做服务的,就得有点匠心,哪怕是个网页,也得让它活起来,有温度。
不然,再好的技术,也是白搭。
记住,客户的时间最贵,别浪费他们的耐心。
把中国建设银行阆中分行网站做成阆中人的金融助手,这事儿,值得你花心思去琢磨。
别等同行都跑起来了,你才想起来动一动。
那时候,黄花菜都凉了。